Vorsicht bei der Handynutzung bleibt trotzdem geboten: Die nach oben limitierten Auslandstarife gelten nur für Sprachtelefonate. SMS, MMS und Internet fallen nicht darunter. "Die für mobile Internetverbindungen anfallenden Kosten können beträchtlich sein und führen oft zu unerwartet hohen Telefonrechnungen. Zu berücksichtigen ist, dass vertraglich fixierte, monatlich inkludierte Datenvolumina im Ausland grundsätzlich nicht zur Anwendung kommen. Vor einem Auslandsaufenthalt sollte man daher unbedingt Entgeltinformationen zu diesen Diensten beim jeweiligen Mobilfunkbetreiber einholen", empfiehlt RTR-Chef Georg Serentschy.
Das viele Österreicher genau dies jedoch nicht tun, offenbart eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts Gfk Austria, der zufolge nicht einmal die Hälfte aller Österreicher über Roamingskosten informiert ist. Laut einer im Juli durchgeführten Studie unter 1.000 Personen wissen nur 40 Prozent über die Kosten eines Anrufs in die Heimat Bescheid. Lediglich 36 Prozent wissen, wie viel sie für die Annahme eines Gesprächs bezahlen müssen. Bei Text- und Bildnachrichten ist die Relation ähnlich: Auch hier wissen lediglich 36 Prozent um die anfallenden Kosten.
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