Post will künftig verstärkt auf E-Services setzen

In einer ersten Phase werden im digitalen Postamt der österreichischen Post (siehe Infobox) bereits folgende Services angeboten: Nachsendeauftrag, Postvollmacht, Abholung von Sendungen in einer Wunschfiliale und das Urlaubsfach (Postlagerung während des Urlaubs). Künftig sollen diese noch kundenfreundlicher werden, versprach Pölzl.

Um die Online- Dienste nutzen zu können müssen Kunden nach einer Registrierung im Internet allerdings ganz undigital eine Postfiliale aufsuchen, um sich endgültig zu registrieren. Das persönliche Erscheinen ist aus Sicherheitsgründen erforderlich, heißt es von der Post.

Die Services selbst sind kostenpflichtig. So kostet das Urlaubsfach für eine Woche 9,90 Euro. Die Wunschfiliale wird mit einer Jahresgebühr von 7,90 Euro verrechnet. Ein Nachsendeauftrag an eine andere Adresse im Inland für drei Monate kostet 11,90 Euro.