Wer pcAnywhere auf seinem PC einsetzt, sollte sofort auf die neueste Version umsteigen, das Update ist auch für ältere Varianten der Software kostenlos. Alle Sicherheitslücken seien geschlossen worden, verspricht Symantec, das Programm könne nach dem Update wieder bedenkenlos und sicher eingesetzt werden.
Damit darf der Sicherheitssoftware-Anbieter hoffen, das Vertrauen seiner Kunden zurückzugewinnen. Schließlich war die Optik der Entwicklungen äußerst unglücklich: Anfang Jänner 2012 musste der Konzern zugeben, dass Hacker bereits 2006 ins Firmennetzwerk eindringen und Quellcodes sowie Entwürfe für verschiedene Programme stehlen konnten - darunter auch Antiviren- und Internetsicherheits-Software. Zuerst hieß es von Seiten Symantecs, es bestehe für Kunden keine Gefahr. Vergangene Woche musste das Unternehmen dies jedoch revidieren und vor dem Einsatz von pcAnywhere warnen.
Zwar sei der gestohlene Quellcode veraltet, doch einige der darin enthaltenen Sicherheitslücken waren offenbar auch in den neuesten Versionen des Programms enthalten. Hacker hätten so bei Unternehmen wie privaten Nutzern Passwörter und Nutzernamen stehlen oder gleich ganze Netzwerke ausspionieren können.
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