Betroffen sind die vorne links und rechts angebrachten gummierten Haltegriffe einiger Kameras, die zwischen 31. Mai und 15. Juni 2012 produziert wurden, wie Canon erklärt .
Ob auch Produkte in Europa darunter sind, ist unklar, hierzulande heißt die Modellreihe EOS 650D. Wer auf Nummer sicher gehen möchte, kann auf einer Canon- Seite die Seriennummer seiner Kamera eingeben.
Das Problem sei auf die Substanz Zink- bis zurückzuführen, so Canon. Bei den betroffenen Modellen sei etwas mehr von einem Mittel eingesetzt worden, das zur schnelleren Aushärtung von Gummi führt. Dieser Stoff könne in Verbindung mit anderen - verstärkt durch Hitze und Feuchtigkeit - zu chemischen Reaktionen führen. Dabei entstehe Zink- bis, das den Gummi weiß färbt. In seltenen Fällen kann die Substanz Allergien auslösen.
Wer eines der Modelle erwischt hat, dem soll ab Mitte Juli eine kostenlose Reparatur angeboten werden, bei der die Haltegriffe ausgetauscht werden.