Mo, 23. April 2018

"Krone"-Ombudsfrau

03.07.2017 06:00

Straßenbahnschienen sorgten für Lärmbelästigung

Ohrenschmaus war das wahrlich keiner: Gequietscht, gescheppert und gerattert hat es bis ins Wohnzimmer einer Leserin aus Wien. Verantwortlich dafür waren offenbar die Schienen einer Straßenbahn. Die Ombudsfrau konnte helfen!

Gleich um die Ecke des Wohnhauses von Eva H., das in einer Gasse im 10. Wiener Gemeindebezirk liegt, verkehrt die Straßenbahnlinie 6. Das ist natürlich sehr praktisch, weil die Wienerin ein öffentliches Verkehrsmittel quasi vor der Haustüre hat. Für die Leserin, besser gesagt für ihre Ohren, war dieser Umstand in den letzten Monaten aber mehr eine Qual. Verantwortlich dafür war offenbar ein Problem am Schienenmaterial der Straßenbahnlinie. "Wenn die Bim vorbeifährt, machen die Schienen seit einiger Zeit einen irrsinnigen Lärm. Es quietscht, scheppert und rattert", schilderte die Wienerin der Ombudsfrau. Ganz besonders schlimm sei es abends, wenn die Ampelkreuzung anders geregelt sei und die Bim häufiger, ohne anhalten zu müssen, bei Grünlicht mit voller Geschwindigkeit fahren kann. Bezüglich der aus ihrer Sicht außergewöhnlichen Lärmbelästigung hat sich die Anrainerin mehrmals an die zuständigen Wiener Linien gewandt. "Ich habe das Problem bereits vor drei Monaten gemeldet, passiert ist aber leider nichts", so Frau H. weiter. Sie wandte sich deshalb schließlich an die Ombudsfrau.

Auf unsere Bitte hin haben sich die Wiener Linien nun rasch des Falles angenommen. Man habe die Situation, gemeinsam mit Frau H., vor Ort geprüft und dabei leichte Mängel festgestellt. Diese seien bereits behoben worden, ließ uns das Verkehrsunternehmen zu unserer Anfrage wissen. "Nachdem die Schienen nun geschliffen wurden, ist alles wieder in Ordnung", teilte die Leserin nun erfreut mit.

 Ombudsfrau
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