Mo, 23. April 2018

Posse um Zustellung

19.03.2018 06:00

Nur Pakete, aber keine Briefe bis zur Haustür

Eine idyllische Siedlung beim Bisamberg in Wien - doch nicht alles ist eitel Wonne. Die Bewohner sind verärgert, weil ihre Post oft erst sehr spät am Nachmittag und überdies in einen Sammelbriefkasten geliefert wird. Für viele Pensionisten ist das jeden Tag ein mühsamer Weg.

Was die Bewohner aber auf die Palme bringt, ist, dass es etwa in den benachbarten Gassen sehr wohl eine Hauszustellung gibt. Dabei ist die Struktur beider Siedlungen sehr ähnlich. Anfragen und Beschwerden bei der Post blieben erfolglos. In einem Antwortschreiben des gelben Fuchses heißt es, dass in dünn besiedelten Gebieten ausschließlich in Sammelbriefkästen zugestellt werde.

„Entscheidung wird individuell getroffen“
Offenbar zählen nicht nur Gebirgstäler, sondern auch Teile Wiens dazu. „Die Entscheidung darüber wird individuell je nach Zustellgebiet getroffen“, erklärt die Post. Dem Wunsch nach Hauszustellung könne daher nicht entsprochen werden.

Diese lapidare Antwort verärgert die Bewohner noch mehr. Hinzu kommt: Der Paketdienst liefert die Sendungen reibungslos direkt an die Haustür. „Warum das bei Briefen nicht gehen soll, hat mir noch niemand erklären können“, wettert eine Anrainerin. Offenbar werde der Servicegedanke bei der Post nicht großgeschrieben.

Philipp Wagner, Kronen Zeitung

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