Chaos verursacht
Die Finanzaufsichtsbehörde bemängelte außerdem, dass Kundendaten bei dem Unternehmen unsachgemäß aufbewahrt würden. Dadurch sei die Vertraulichkeit nicht garantiert, was eine weitere Fahrlässigkeit bedeute. Die HSBC hielt dem entgegen, dass keiner der Betroffenen irgendwelche finanziellen Verluste gemeldet habe.
Es handelte sich um die bisher höchste von der FSA verhängte Geldstrafe. Zuvor wurde die Versicherungsgesellschaft Norwich Union in einem ähnlichen Fall zu 1,26 Millionen Pfund verurteilt.
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